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lunes , noviembre , 23 2020
Centro

Centro de Almacén y Distribución - CADI

Presentación

El Centro de Almacén y Distribución-CADI, es la unidad funcional encargada de garantizar los procesos de Recepción, Almacenamiento y Distribución de Recursos Estratégicos (Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos, Productos Sanitarios) a los órganos desconcentrados y organismos públicos del Ministerio de Salud, del Instituto de Gestión de Servicios de Salud, de los Gobiernos Regionales y de las otras entidades del sector público, según corresponda.

Almacén destinado a garantizar la calidad, conservación, almacenamiento y distribución de los medicamentos dentro de un rango de temperaturas específicas. Este almacén se ubica en el distrito del Callao.

Con particular atención a las ESTRATEGIAS DE PRODUCTOS SANITARIOS, programados por el MINSA, dicho almacén funciona en área de 910 m2 con una capacidad de almacenamiento de 720 m3.

Este almacén se localiza en el distrito de Lurín, está preparado para almacenar en ambientes adecuados los productos estratégicos de salud en un área de 6,764.28 m2, con una Capacidad de almacenamiento de 14,329.00 m3.

Así mismo, como parte del apoyo interinstitucional el almacén de Lurín del CENARES, viene apoyando desde el 2018 hasta la fecha, con la custodia de productos farmacéuticos a diversas unidades ejecutoras.


El Centro de Almacén y Distribución es la Unidad de Trabajo que tiene a su cargo las siguientes funciones:

  1. Gestionar el almacenamiento, distribución y transporte de los bienes del CENARES, velando por el cumplimiento de las normas técnicas y buenas prácticas, según corresponda.
  2. Implementar y ejecutar las acciones necesarias para el cumplimiento de las buenas prácticas de almacenamiento, distribución y transporte, observando la normatividad vigente.
  3. Articular con las unidades de trabajo del CENARES la recepción de los recursos estratégicos en salud, velando por el cumplimiento de las normas técnicas y buenas prácticas, según corresponda.
  4. Recepcionar, evaluar, dar conformidad y autorizar el ingreso y registro de los bienes o notificar el rechazo de los mismos, cuando corresponda.
  5. Almacenar los recursos estratégicos en salud y controlar las existencias de los mismos, preservando su integridad y adecuada conservación, dando cumplimiento a las buenas prácticas establecidas por el órgano competente.
  6. Gestionar el canje de los bienes y los actos de disposición de baja de acuerdo a la normatividad vigente.
  7. Establecer las medidas de seguridad y gestión de riesgos en el almacenamiento y durante la distribución, que permitan preservar la integridad y conservación de los bienes.
  8. Supervisar el almacenamiento de recursos estratégicos en salud provistos por terceros, cuando corresponda.
  9. Implementar y ejecutar mecanismos de articulación con las dependencias del ámbito nacional a efectos de recibir la notificación de la conformidad de los bienes distribuidos, así como para las acciones de inmovilización o retiros del mercado.
  10. Custodiar por encargo, bienes afines a las funciones del CENARES, garantizando las buenas prácticas, según corresponda.
  11. Gestionar el aseguramiento de la calidad y promover la mejora continua de los procesos de almacenamiento y distribución de los recursos estratégicos en salud.

Los almacenes tienen por objetivo la conservación de los medicamentos y dispositivos médicos de acuerdo a las especificaciones técnicas con las que fueron fabricados. Las condiciones adecuadas de almacenamiento garantizan:

  1. La calidad de los recursos estratégicos.
  2. Evitar el deterioro y envejecimiento acelerado de los insumos.
Quejas y Reclamos

El Centro Nacional de Abastecimiento de Recursos Estratégicos en Salud - CENARES, a través del Centro de Almacén y Distribución – CADI viene realizando mejoras en su  servicio de distribución de productos a nivel nacional. Con ese objetivo se hace de conocimiento al personal de los almacenes especializados de Lima y Regiones lo siguiente: 

Con la finalidad de mejorar la eficiencia de nuestros procesos en concordancia con la normativa vigente Resolución Ministerial N° 132-2015/MINSA y cumplimiento de nuestros procedimientos internos se tiene implementado el proceso de QUEJAS Y RECLAMOS, motivo por el cual se ha creado el siguiente correo electrónico:

reclamosalmacen@cenares.minsa.gob.pe

Pasos para atención a QUEJAS Y RECLAMOS:

Al recibir la comunicación de su reclamo, a través de nuestro correo electrónico, activaremos nuestro procedimiento de Atención al Usuario, para lo cual es necesario nos proporcione:

  1. Nombre de la DIRIS/DIRESA/EESS  origen del reclamo.
  2. Evidencias del reclamo (fotos).
  3. Nombre de producto.
  4. Número de Lote.
  5. Fecha de Vencimiento.
  6. Forma de presentación.
  7. Número de PECOSA (si aplica). 

Adicional a ello es necesario nos pueda proporcionar su teléfono de contacto para cualquier consulta.

Nota: Los reclamos deben ser notificados a CENARES dentro de las 48 horas de haber recibido una atención del CADI.

Proyectos de Mejora

El Centro de Abastecimiento y Distribución del CENARES, tiene en proyecto construir un almacén en un área de 4,515.42 m2 en el distrito de le Agustino, de acuerdo a la función  de promover la mejora continua de los procesos de almacenamiento y distribución de los recursos estratégicos en salud.

Certificado ISO 9001:2015

El Centro Nacional de Abastecimiento de Recursos Estratégicos en Salud (CENARES) logró la Certificación ISO 9001:2015 para los procesos de Recepción, Almacenamiento y Distribución de los productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios no refrigerados destinados a las dependencias de salud del ámbito nacional, tras un riguroso proceso de auditoría de la reconocida empresa certificadora BASC PERU, quien cuenta con la acreditación de ANSI-ASQ National Accreditation Board (ANAB) de los Estados Unidos, en la Norma ISO 17021-1 "Evaluación de la Conformidad. Requisitos para los organismos que realizan la auditoría y certificación de Sistemas de Gestión. Más Información...

Certificado BPA

El Centro Nacional de Abastecimiento de Recursos Estratégicos en Salud (CENARES) cuenta con la Certificación de Buenas Prácticas de Almacenamiento (BPA) otorgada por la autoridad competente, DIGEMID, mediante el Certificado N° 527-2017 vigente hasta el 23 de agosto del 2020.

Esta certificación se otorgó a los 02 almacenes del CENARES, la sede de Lurín cuenta con una capacidad de almacenamiento de 12,730.8 m3  y la sede de El Callao dispone de una capacidad de almacenamiento de 832.64 m³, luego de constatarse que custodian los productos a temperatura controlada, refrigerada y congelada de acuerdo a lo establecido por los fabricantes de los productos. Más Información...

Gráfico: Cadena de Suministro de Productos Farmacéuticos

Cadena de Suministros de Productos Farmacéuticos